Gestão da Qualidade

Gestão da Qualidade

Duração
DURAÇÃO 24 meses - 1600h
INÍCIO Todos os meses, no dia 1º

Sobre o Curso

O curso de Gestão da Qualidade trata-se das estratégicas e ações adotadas de maneira coordenada e sistematizada pelas empresas, tendo como objetivo maior a melhoria contínua de seus produtos e processos. Porém, ao contrário do que muitos pensam, ela não fica limitada exclusivamente à parte interna da organização, podendo se estender ainda a todo segmento de produção, desde os fornecedores, passando pelos parceiros, até finalmente chegar aos distribuidores.

É de conhecimento geral que, para serem produzidos bons produtos, se faz necessário o uso de matérias-primas de qualidade, e isso explica muito sobre o porquê de haver uma proximidade maior com os fornecedores. Isso sem contar, claro, que garantir a melhor qualidade não se restringe apenas a esse setor específico, uma vez que todos os colaboradores da empresa precisam se comprometer na busca por esse resultado. E assim funciona a gestão da qualidade.

Para que o gerenciamento da qualidade dos produtos ou dos serviços prestados seja de fato eficiente, existem alguns pontos primordiais, dentre eles: focar naquele que é obviamente a pessoa mais importante no processo, ou seja, o cliente; priorizar a qualidade do que é ofertado; buscar o aperfeiçoamento contínuo dos produtos e processos; e por fim, mas não menos importante, buscar o comprometimento, desenvolvimento e envolvimento de recursos humanos.

Para quem é o Curso

O curso de Gestão da Qualidade é destinado a pessoas interessadas em atuar no gerenciamento da qualidade de produtos e serviços em diversos segmentos. Ele é ideal para profissionais que buscam desenvolver habilidades para implementar e melhorar processos dentro das organizações, visando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

Este curso é voltado para:

Profissionais da área de produção que desejam aprimorar seus conhecimentos em controle de qualidade e gestão de processos.

Graduados em outras áreas que desejam se especializar em gestão da qualidade e ampliar suas oportunidades de carreira.

Profissionais que atuam em empresas de diferentes setores, como indústria, serviços, saúde, educação, entre outros, e que querem atuar no desenvolvimento e implementação de sistemas de qualidade.

Empreendedores ou gestores que desejam garantir a qualidade em suas empresas e melhorar seus processos internos para alcançar melhores resultados.

Pessoas em busca de uma nova área de atuação com boas perspectivas no mercado de trabalho, pois a demanda por especialistas em gestão da qualidade tem crescido consideravelmente.

Se você tem interesse em otimizar processos, garantir a qualidade dos produtos e serviços, e ajudar empresas a se destacarem no mercado, este curso é uma excelente opção para impulsionar sua carreira.

Áreas de Atuação

O curso de Gestão da Qualidade prepara profissionais altamente capacitados para atuar em diversas áreas essenciais do mercado, garantindo que empresas de diferentes setores ofereçam produtos e serviços de excelência. Com foco na melhoria contínua, o egresso pode trabalhar em setores como indústria, saúde, educação, serviços financeiros, consultoria, varejo, logística e muito mais.

Esses profissionais são responsáveis por implementar e gerenciar sistemas de qualidade, desenvolver processos eficientes e garantir a satisfação do cliente. Seja como gerente de qualidade, analista de processos ou consultor, a atuação do especialista em Gestão da Qualidade é fundamental para o sucesso e a competitividade das organizações. Com a crescente demanda por práticas de qualidade, as oportunidades no mercado são amplas e promissoras, permitindo uma carreira sólida e com excelente potencial de crescimento.

Média Salarial

A média salarial de um profissional formado em Gestão da Qualidade pode variar conforme a experiência e o cargo, mas, em geral, é bastante atrativa. No início da carreira, o salário pode ficar em torno de R$ 3.000,00 a R$ 4.500,00 mensais. Profissionais mais experientes, como gerentes de qualidade ou coordenadores de processos, podem alcançar salários que variam de R$ 6.000,00 a R$ 10.000,00 ou mais, dependendo da empresa e do porte do negócio.

Além disso, as oportunidades em setores como indústria, saúde, consultoria e serviços financeiros têm mostrado um aumento nas ofertas de vagas com bons pacotes de benefícios, o que amplia ainda mais as possibilidades de crescimento na carreira. A constante valorização da gestão de qualidade no mercado reflete em uma remuneração competitiva e perspectivas de evolução profissional.

Metodologia e Material Didático

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  • Os livros são escritos especificamente pelos autores/professores de cada disciplina.
    Este é o fundamento dos nossos cursos e também nosso principal diferencial.
  • Com livros , videoaula e plataforma digital, nossos alunos têm o mais completo material de estudos.
    Você escolhe como estudar, facilitando a otimização do seu tempo e adequando os estudos ao seu perfil de aprendizado.
  • Todo o conteúdo considerado essencial para o exercício da profissão é submetido a atualizações constantes e previamente pesquisado na bibliografia disponível.
    Aqui você pode estudar uma disciplina por vez e concentrar toda a sua atenção nela.

AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem

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Por meio da internet, você terá à sua disposição um importante recurso tecnológico a ser empregado durante o seu curso, o Portal AVA. Ele é simples, intuitivo e fácil de usar.

Grade Curricular

  • Leitura e Escrita no Ensino Superior 45h
  • Educação Ambiental 30h
  • Metodologia da Pesquisa Científica 45h
  • Qualidade e Produtividade 60h
  • Direitos Humanos e Relações Sociais 30h
  • Fundamentos de Administração 60h
  • Optativa I 30h
  • Atividade Curricular de Extensão (ACE) - I 20h
  • Atividade Prática e Complementar (APC) - I 20h
  • Contabilidade Geral 60h
  • Produção: Fundamentos e Processos 60h
  • Língua Brasileira de Sinais - Libras 30h
  • Comportamento e Cultura Organizacional 60h
  • Ferramentas da Qualidade 60h
  • Economia e Mercado 60h
  • Fundamentos de Finanças 60h
  • Atividade Integradora I 15h
  • Atividade Curricular de Extensão (ACE) II 20h
  • Atividade Prática e Complementar (APC) - II 20h
  • Estatística Aplicada 60h
  • Gestão Estratégica da Qualidade 60h
  • Métrica e Avaliação de Desempenho 60h
  • Gestão de Pessoas 60h
  • Comunicação Empresarial 60h
  • Gestão de Projetos 60h
  • Optativa II 30h
  • Atividade Curricular de Extensão (ACE) III 20h
  • Atividade Prática e Complementar (APC) - III 20h
  • Gestão de Sistemas de Informação 60h
  • Normalização e Certificação da Qualidade 60h
  • Tópicos Especiais 30h
  • Gestão do Conhecimento e Inovação 60h
  • Ética e Responsabilidade Social 60h
  • Atividade Integradora II 15h
  • Atividade Curricular de Extensão (ACE) IV 20h
  • Atividade Prática e Complementar (APC) IV 20h
  • Qualidade de Vida no Trabalho 60h

O que preciso para fazer minha matrícula?

  • Termo de adesão e declaração de ciência assinados;
  • Cópia simples do CPF;
  • Comprovantes de conclusão de Ensino Superior (declaração, diploma, histórico ou atestado emitido pela instituição de ensino de origem).

O sistema de avaliação varia de acordo com o curso. Todos os cursos contemplam avaliações por disciplina e, além disso, podem haver outros momentos de avaliação, como práticas curriculares, estágios supervisionados, atividades complementares.

As avaliações online são feitas no portal AVA. As avaliações presenciais são feitas no polo, mediante agendamento prévio.

O conteúdo que você estuda no livro e nas videoaulas é exatamente o que é cobrado na prova.

Os encontros presenciais acontecem para a realização das atividades avaliativas de cada módulo. O polo disponibiliza laboratório de informática para uso dos alunos sempre que necessário. Além disso, outros laboratórios didáticos serão disponibilizados no endereço do polo, por meio de convênios, ou ainda online, de acordo com o previsto no projeto pedagógico de cada curso.

Você tem liberdade para escolher a data dos encontros presenciais.

Você terá um encontro presencial por módulo, sendo que cada semestre conta com dois módulos.

  • Conexão de banda larga igual ou superior a 5Mbps para uma melhor visualização dos vídeos;
  • Plug-in do Adobe Flash Player (se necessitar);
  • Windows 7, 8 ou 10 com as atualizações mais recentes instaladas;
  • Google Chrome, Firefox, Internet Explorer 10 ou superior;
  • Processador 2.33GHz ou superior;
  • Memória RAM 4 Gb para WIndows 10, 2Gb para Windows 7 ou superior;
  • Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board;
  • HD com 30Gb livres;
  • Monitor com resolução 1024×768 pixels.